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1、遵照餐廳的經(jīng)營(yíng)方針，按規(guī)定的服務(wù)程序和既定的管理模式工作；
2、按餐廳要求，做好各項(xiàng)收市工作；
3、了解及熟悉餐廳的飲品及食物，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)餐飲的知識(shí)，定期參加培訓(xùn)，以良好的素質(zhì)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎送客人；
4、按實(shí)際需要，做好餐前準(zhǔn)備工作，預(yù)備醬料，餐具及其他物品，并做好補(bǔ)充工作的準(zhǔn)備；
5、禮貌服務(wù)客人，隨時(shí)滿足客人不時(shí)的需要，并保證準(zhǔn)確無(wú)誤的將食物飲料送到顧客面前；顧客離開(kāi)后，應(yīng)盡快清理用過(guò)的餐具，重新擺設(shè)臺(tái)面
6、保持餐廳清潔，保持餐具潔凈、光亮，使餐廳符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；保持良好的個(gè)人儀容和衛(wèi)生，用禮貌的語(yǔ)言和微笑接待每一位顧客
7、遇到顧客投訴時(shí)，立即報(bào)告上級(jí)，以使問(wèn)題得到及時(shí)解決，減少對(duì)餐廳不良影響的事情發(fā)生

1.了解餐廳食物及飲品；
2.具有良好的服務(wù)意識(shí)；
3.待客熱情有禮；
4.服從管理；

聯(lián)系人：王老師
公司地址：淄博市桓臺(tái)縣柳泉北路果里大道336號(hào)
最近登錄：2025-03-04