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崗位職責(zé)：
1. 客戶服務(wù)與管理：負(fù)責(zé)對接內(nèi)外部客戶，處理訂單需求、咨詢、投訴及售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度并維護良好的客戶關(guān)系。
2. 銷售數(shù)據(jù)管理：記錄與整理銷售訂單、合同等文檔資料，錄入并更新銷售數(shù)據(jù)至系統(tǒng)，定期進行銷售統(tǒng)計與分析，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
3. 庫存協(xié)調(diào)：跟蹤和監(jiān)控庫存情況，與采購部門緊密協(xié)作，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足以滿足客戶需求，同時協(xié)助控制庫存成本，避免積壓。
4. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)：作為銷售團隊與生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門之間的橋梁，及時反饋和協(xié)調(diào)內(nèi)外部信息，確保銷售流程順暢運行。
5. 業(yè)務(wù)報告制作：定期編制各類銷售報告、業(yè)績報表，并對關(guān)鍵指標(biāo)進行解讀，為管理層決策提供依據(jù)。

任職要求：
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗要求：具備1年以上銷售內(nèi)勤或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉銷售流程與客戶服務(wù)流程。
3. 技能要求：
○ 熟練掌握辦公軟件，如Excel、Word、PPT等。
○ 具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力，對數(shù)字敏感，邏輯清晰。
○ 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。
○ 具備一定的商業(yè)敏感度和市場洞察能力。
4. 個人品質(zhì)：認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，有良好的團隊合作精神，高度的職業(yè)道德和保密意識。
5. 其他：如有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗或者相關(guān)行業(yè)知識背景者將優(yōu)先考慮。

聯(lián)系人：趙女士
公司地址：臨沂市臨沂高新區(qū)馬廠湖鎮(zhèn)解放路西段蘭華科技產(chǎn)業(yè)園
最近登錄：2025-08-13